隨著智慧城市建設不斷推進，安防視頻監控系統規模也在加速擴大。這些與日俱增且數量龐大的安防設備，使得后期的維護管理工作大大增加，其對實現智慧城市可持續發展起著重要作用的安防運維環節提出了新的挑戰。

　　我國智慧城市建設如火如荼，安防系統作為智慧城市建設的重要組成部分，已逐步發展成為涵蓋視頻、報警、智能、大數據分析的集成系統。

　　目前安防市場上面的產品種類極其豐富，相同產品不同公司之間的設備千差萬別、產品質量不一。同時，品牌設備間不兼容問題還普遍存在，造成多家運營平臺投入運營，從而增加成本降低運營效率。在智慧城市項目建設時，存在各地方相關部門選擇合作的企業實力不一的情況，容易導致在競爭激烈的市場下企業破產倒閉時，其提供的產品不能得到有效的利用，設備故障也無人處理，出現設備使用周期難以保證的情況。

　　智慧城市系統龐大復雜，涉及了大量軟硬件產品的數據采集分析和眾多人力技術支持，故障排除難度較大。當設備出現故障時，由于系統繁多且復雜，后臺很難快速采集分析異常數據流和及時獲取前端設備數據，使得檢測效率降低。且容易發生運維人員反復和相關部門溝通，并且經常要往返故障點多次的情況。

　　通過大數據等技術以及物聯網卡的運用，建立運維故障智能分析模型，提供智能定位分析排障功能。平臺根據后臺數據快速分析出故障點及故障多發區域，并可根據分析診斷結果，生成故障運維事件申請，將運維工作分配給維修人員，跟蹤運維事件的處理過程，及時反饋設備的維修情況，從而縮短運維時間，提高運維效率，實現對運維的可視化及便捷化管理。

　　安防運維管理已經從以往簡單的系統售后服務模式轉向科技含量更高的運行管理項目，應加強對運維人員的培訓及教育，提升運維人員素質，提高運維效率。

　　物聯網卡交易平臺表示，安防運維管理系統利用物聯網技術以及物聯網卡在智慧城市發展過程中占據著重要作用，是保證智慧城市正常運行的關鍵之一。